Verantwoord spelen bij Ivybet
Gokken hoort plezier te zijn, geen verplichting. Als je merkt dat spelen niet meer ontspant maar juist spanning geeft, of als je vaker speelt dan je van plan was, dan is het tijd om stil te staan bij je speelgedrag. Ivybet biedt hulpmiddelen om je spel onder controle te houden, maar de belangrijkste stap zet je zelf: erkennen wanneer het niet meer klopt.
Waarom dit belangrijk is
Online gokken is toegankelijk en snel. Dat maakt het ook makkelijker om je grip te verliezen. Een storting duurt seconden, een volgende ronde slots start meteen en voor je het weet heb je meer tijd en geld uitgegeven dan je wilde. Verantwoord spelen betekent dat je bewust kiest wanneer je speelt, hoeveel je inzet en wanneer je stopt.
Het gaat niet alleen om geld. Te vaak spelen tast je concentratie, je nachtrust en je relaties aan. Werk lijdt eronder, afspraken worden vergeten en gesprekken draaien om verliezen die je wilt goedmaken. Dat patroon doorbreken vraagt eerlijkheid naar jezelf en soms ook hulp van buiten.
Signalen dat gokken uit de hand loopt
De volgende gedragingen wijzen erop dat spelen een probleem wordt. Herken je er drie of meer in jezelf, neem dan actie:
- Je speelt met geld dat je eigenlijk nodig hebt voor huur, boodschappen of rekeningen
- Je liegt tegen familie of vrienden over hoeveel je speelt of verliest
- Je probeert verliezen goed te maken door méér te spelen, vaak met hogere inzetten
- Je voelt je rusteloos of geïrriteerd als je een dag niet kunt spelen
- Je leent geld om te kunnen blijven spelen
- Je speelt om spanning of zorgen te vergeten, niet voor de lol
- Je hebt al meerdere keren geprobeerd te stoppen, maar het lukt niet
- Je verwaarloosd werk, studie of gezin omdat spelen voorrang krijgt
Vragen die je jezelf kunt stellen
Een korte zelfcheck kan helpen om je eigen gedrag scherp te krijgen. Beantwoord deze vragen eerlijk, alleen voor jezelf:
- Heb je de afgelopen maand meer gestort dan je van plan was?
- Denk je vaak aan gokken, ook als je niet speelt?
- Voel je je schuldig of beschaamd na een speelsessie?
- Speel je om negatieve gevoelens te onderdrukken?
- Heb je weleens geld geleend om te kunnen spelen of om schulden af te lossen?
- Heb je geprobeerd minder te spelen, maar bleef je toch doorgaan?
- Heeft iemand uit je omgeving zorgen geuit over jouw speelgedrag?
- Heb je weleens een afspraak afgezegd of een verplichting genegeerd om te kunnen spelen?
Elk 'ja'-antwoord is reden om aandacht te besteden aan je gedrag. Meerdere keren 'ja' betekent dat hulp zoeken verstandig is.
Hulpmiddelen die wij bieden
Onze operator stelt verschillende tools beschikbaar waarmee je je eigen spel kunt beheersen. Deze instrumenten activeer je via je account, meestal onder 'Verantwoord spelen' of via klantenservice.
Stortingslimieten
Je stelt een maximum in voor hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Zodra je dat bedrag bereikt, worden verdere stortingen geblokkeerd totdat de periode voorbij is. Handig om te voorkomen dat je in een impuls meer uitgeeft dan je budget toelaat.
Verlieslimieten
Hiermee bepaal je hoeveel je maximaal mag verliezen in een gekozen periode. Bereik je die grens, dan kun je niet verder spelen totdat de cyclus opnieuw begint. Dit houdt je verliezen binnen de perken die je van tevoren hebt afgesproken met jezelf.
Sessielimieten
Een tijdslimiet per speelronde zorgt ervoor dat je niet urenlang achter elkaar doorgaat. Je stelt bijvoorbeeld een maximum van twee uur in; daarna word je automatisch uitgelogd. Zo behoud je overzicht en vermijd je dat je de tijd uit het oog verliest.
Pauze nemen
Wil je even afstand, maar weet je nog niet of je definitief wilt stoppen? Dan kun je je account voor een korte periode laten blokkeren, vaak tussen 24 uur en zes weken. Tijdens die pauze log je niet in en ontvang je geen marketing. Handig om jezelf de ruimte te geven om na te denken.
Zelfuitsluiting
Dit is de meest vergaande maatregel. Je sluit jezelf voor minimaal zes maanden uit van je account, soms voor meerdere jaren. Gedurende die periode kun je niet inloggen, niet storten en geen gebruik maken van het platform. Zelfuitsluiting is bedoeld voor mensen die echt willen stoppen en een harde rem nodig hebben.
| Maatregel | Minimale duur | Activeren via |
|---|---|---|
| Stortingslimiet | 1 dag | Account-instellingen |
| Verlieslimiet | 1 dag | Account-instellingen |
| Sessielimiet | 1 sessie | Account-instellingen |
| Pauze | 24 uur | Klantenservice of account |
| Zelfuitsluiting | 6 maanden | Klantenservice of account |
Praktische tips die écht werken
Naast de tools die de operator biedt, kun je zelf stappen zetten om controle te houden:
- Stel vooraf een budget vast en houd je eraan. Noteer het desnoods op papier of in je telefoon, zodat je het niet kunt negeren.
- Speel nooit met geleend geld of met geld dat je nodig hebt voor vaste lasten.
- Gebruik een aparte betaalpas of rekening voor gokken, zodat je precies ziet hoeveel je uitgeeft.
- Plan speelmomenten zoals je een afspraak plant: een vaste tijd, een vaste duur. Zorg dat je daarna iets anders te doen hebt.
- Vertel iemand die je vertrouwt hoeveel je speelt. Openheid maakt het makkelijker om eerlijk te blijven tegen jezelf.
- Vermijd spelen als je gestresst, verdrietig of dronken bent. Dat zijn momenten waarop je rationele rem verslapt.
Waar je terechtkunt in Nederland
Als je merkt dat je het niet alleen redt, zijn er instanties die je verder kunnen helpen. Professionele ondersteuning is gratis, anoniem en zonder oordeel.
Open over gokken
Open over gokken is de landelijke hulplijn voor iedereen die worstelt met gokken. Je kunt bellen, chatten of een bericht sturen via WhatsApp. De lijn is gratis en anoniem, en je spreekt iemand die begrijpt waar je mee zit. Bereikbaar op 0800 24 000 22 of via openovergokken.nl.
Cruks
Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen is het nationale zelfuitsluitingsregister, beheerd door de Kansspelautoriteit. Als je jezelf laat registreren bij Cruks, word je automatisch uitgesloten van alle aanbieders die een Nederlandse vergunning hebben. Aanmelden doe je op cruksregister.nl. Let op: dit register dekt alleen vergunde operators in Nederland.
Kansspelautoriteit
De Kansspelautoriteit (Ksa) is de toezichthouder op kansspelen in Nederland. Op kansspelautoriteit.nl vind je informatie over regelgeving, vergunde operators en waar je terechtkunt met klachten over een aanbieder.
Internationale organisaties
Daarnaast zijn er internationale hulplijnen en platforms die ook in het Nederlands werken:
- Gamblers Anonymous organiseert bijeenkomsten waar je je verhaal kunt delen met anderen die hetzelfde meemaken. Meer informatie op gamblersanonymous.org.
- Gambling Therapy biedt online ondersteuning, een forum en één-op-één begeleiding in meerdere talen. Bereikbaar via gamblingtherapy.org.
Blokkeersoftware
Wil je je toegang tot goksites technisch beperken, dan kun je software installeren die websites blokkeert:
- Gamban blokkeert duizenden gokwebsites en apps op al je apparaten. Meer info op gamban.com.
- BetBlocker is een gratis tool die ook goksites blokkeert en die je op meerdere apparaten kunt installeren. Te vinden op betblocker.org.
Jongeren beschermen
Online gokken is wettelijk verboden voor mensen onder de 18 jaar. Wij controleren de leeftijd bij registratie, maar ouders en verzorgers hebben ook een verantwoordelijkheid. Bespreek met jongeren in je omgeving de risico's van gokken, houd toezicht op hun internetgebruik en activeer ouderlijk toezicht op apparaten en browsers waar dat mogelijk is.
Jongeren die toch toegang krijgen tot goksites lopen extra risico, omdat hun hersengebieden voor impulscontrole nog in ontwikkeling zijn. Vroeg beginnen met gokken vergroot de kans op problematisch gedrag later. Praat erover, stel grenzen en toon interesse in wat ze online doen.
Contact en verdere vragen
Heb je vragen over de tools die wij aanbieden, of wil je hulp bij het instellen van limieten? Neem dan contact op met de klantenservice van de operator via de kanalen die in je account staan vermeld. Wij als informatieportaal kunnen je account, stortingen of uitsluitingen niet beheren – die verzoeken lopen altijd via de operator zelf.
Voor inhoudelijke vragen over deze pagina kun je mailen naar [email protected]. We beantwoorden binnen 48 uur, maar kunnen geen accountkwesties voor je oplossen.
Gokken kan verslavend zijn. Deze pagina is alleen bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Heb je het gevoel dat je de controle kwijt bent, bel dan Open over gokken op 0800 24 000 22 of bezoek openovergokken.nl. Speel verantwoord – 18+
Spelaanbieders
